『はじめよう！「リラクゼーション」サロン（アロマ、岩盤浴、リフレクソロジーマッサージ開業・経営１００のポイント）』 書籍
吉田崇著 同文舘出版（２００８年５月）セラピスト必見の本。
２００９年１２月２回目増刷！
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| 商品No. | P00002 |
|---|---|
| 商品名 | 『はじめよう！「リラクゼーション」サロン（アロマ、岩盤浴、リフレクソロジーマッサージ開業・経営１００のポイント）』 書籍 |
| 価格 | 1,680円 |
| メーカー | 同文舘出版 |
| 著者 | 吉田崇 |
| 出版社 | 同文舘出版（２００８年５月） |
| 送料 | 送料は別途かかります |
| 出荷予定日 | ５〜７日後 |
【もくじ】
第1章 リラクゼーションサロンの現状とこれから
（1）リラクゼーションとは何か？
（2）リラクゼーションサロンとは
（3）リラクゼーションサロンの種類
（4）リラクゼーション業界の市場規模
（5）リラクゼーション業界のライフサイクル
（6）リラクゼーションサロンの投資採算について
（7）リラクゼーションサロンの投資採算（小スペースでの開業）
（8）リラクゼーションサロンの投資採算（異業種に付加）
（9）リラクゼーションサロンの投資採算（大型施設の開業）
（10）出張リラクゼーションから始める
第2章 リラクゼーションの種類を選ぼう
（1）リラクゼーションサロン機器と手技の選択
（2）岩盤浴施設、岩盤ベッド
（3）ゲルマニウム温浴
（4）酸素バー、酸素カプセル（O2カプセル）
（5）その他リラクゼーション機器
（6）柔道整復師、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師
（7）整体、カイロプラクティック
（8）リラクゼーションマッサージ
（9）アーユルヴェーダ、タイ古式、ロミロミ
（10）タラソ、ストーン、アロマテラピー
（11）足裏マッサージ（リフレクソロジー）
（12）ヨガ、ピラティス
（13）エステティック
（14）医療機関によるリラクゼーションサロン
（15）どのスクールで技術を学ぶかを決めよう
第3章 リラクゼーションサロン開業前に必ずおさえるべきこと
（1）新規客獲得に向けての立地選定のポイント
（2）リピートに向けた立地選定のポイント
（3）物件選定のポイント
（4）競合店の調査は必要不可欠
（5）SWOT分析をしよう
（6）ミッション・ビジョン・経営理念をつくるには
（7）経営計画の立案は具体的に
（8）お店のコンセプトを決める
（9）ブランドづくりは小さなサロンでもできる
（10）「自店らしさ」とは何かを追求しよう
（11）1番をつくるのはカンタン
（12）オープンまでのスケジュール化をしよう
（13）集客、利益率は料金設定次第で決まる
（14）プレオープン企画を立案しよう
第4章 はじめてでもできる販促企画でバンバン集客しよう
（1）販売促進対策が繁盛店のキーポイント
（2）商圏エリアの設定について
（3）認知度の指標となる「シェア」を意識しよう
（4）年間販促計画を立てよう
（5）フリーペーパーの活用
（6）ホームページ作成はなぜ必要か？
（7）頼れるホームページ業者選びと作成のヒント
（8）ホームページのSEO対策は最重要ポイント
（9）テレビ・新聞等のマスコミに取り上げられよう
（10）クチコミ・紹介を得る販促とイベントをしよう
第5章 “当たるチラシ”で新規客数を1.5倍にしよう
（1）チラシ投入までのスケジュールを立てよう
（2）新聞折込とポスティング
（3）当たるチラシをつくるポイントpart1
（4）当たるチラシをつくるポイントpart2
（5）当たるチラシのポイントpart1
（6）当たるチラシのポイントpart2
（7）リラクゼーションチラシ事例
（8）リラクゼーションリーフレット事例
第6章 お客さんがまた行きたくなるリピート作戦
（1）固定客化のために必要なこと
（2）顧客を4段階に分類して分かること
（3）来店客のランク分けをしよう
（4）「カウンセリングシート」を活用しよう
（5）ポイントカード制度の目的
（6）ポイントカード制度の活用事例
（7）VIP会員制度の事例
（8）当たるDMをつくるための手順と秘訣
（9）DMを当てるための5つのテクニック
（10）「ハートフルメール」を出そう
（11）アンケートを取ってこれからの運営に生かそう
第7章 お客さまを心で癒す接客の極意
（1）お客さまは心と体を癒されたい
（2）接客の基本を押えよう
（3）声かけをしっかり行なおう
（4）感動「ホスピタリティ」を追及しよう
（5）受付スタッフ次第で客数が変わる
（6）お客さまとの距離がグッと近づく話題づくり（1）
（7）お客さまとの距離がグッと近づく話題づくり（2）
（8）クレーム対応次第でチャンスに変わる
（9）接客マニュアルをつくろう
（10）心からお勧めする提案をしよう
第8章 思わず行きたくなる看板と内装・レイアウトはこうする
（1）6種類の看板を活用するには
（2）看板で新規客を増やすポイント
（3）ウェルカムボードは最新のメッセージ
（4）内装・レイアウトはお店のいのち
（5）待合室では「癒し」を最大限に演出しよう
（6）POPで最大限の効果を発揮しよう
（7）当たるPOPを作成するためのコツとは
（8）非日常へいざなう照明の生かし方と活用事例
（9）徹底したクリンネスを実践しよう
第9章 これからのサロン経営はここで差をつけよ
（1）ブランドブック（お店紹介ブック）をつくろう
（2）定期的なミーティングは必須
（3）多店舗展開を成功させるためのポイント
（4）スタッフのモチベーションを上げる５つの方法
（5）スタッフ採用の方法
（6）スタッフ評価制度をつくる
（7）物販を絡ませた戦略を立てる
（8）栄養管理等の日常生活に踏み込んだ提案を
（9）顧客分析をして次に生かそう
（10）客数などの統計分析をする
（11）新規・リピート客の分析
（12）近隣店舗・企業に営業をかけよう
（13）「スピリチュアル」のニーズが増える中で